Querida familia AutoPasión Es un gusto compartirles un poco acerca de unos de los temas más relevantes para lograr nuestros objetivos, me refiero a la Experiencia del Cliente, mejor conocida como “CX” Customer Experience; te invito a quedarte en esta breve reseña donde repasaremos un par de elementos a considerar para mejorar la experiencia de nuestros clientes pero sobre todo cómo podemos lograrlo como asociado en cada “trinchera”. Empecemos por preguntarnos, ¿cuál es el pro